Central de Teleatendimento
Solicitações de internação, autorização de exames e atendimento à Rede Credenciada.
Tel.: (21) 2126-7000
SAC
Canal somente para informações, dúvidas e reclamações de beneficiários.
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Urgência/Emergência:Tel.: (21) 3461-3030 No período NOTURNO, das 19h30 às 7h30, para os procedimentos de urgência e emergência, autorização de internação, exames e procedimentos para pacientes internados, o beneficiário deve ligar para a VIDA Emergência Médicas – (21) 3461-3030. A VIDA Emergências Médicas atende 24 horas, inclusive sábados, domingos e feriados. |